Схема “Я-высказывания”
1. Описание ситуации, вызвавшей затруднение. (”Когда я вижу, что ты…”, “Когда это происходит…”)
2. Точное название своего чувства в этой ситуации (”Я чувствую…”)
3. Называние причины (”Потому что…”, “Ведь я…”)

Нет, я не давал Коломбине пароль, просто местами начинаю понимать ее претензии к тебе.


Техника я-высказываний6 ена самом деле, не имеет ничего общего с искренностью, откровенностью и личными впечатениями.
Это просто способ донести свое отношение к ситуации, не обижая собеседника. И раз уж тебе не понятны примеры, приведенные в головном посте темы, то обрати внимание на мой предыдущий пост. Я его специально для примера писал в форме "я-высказывания":

В то время, как "обычно" то же самое звучало бы: "Ты тут просто бред какой-то написала! и не в тему совсем". И как лучше?

А "подход ЗК" к "называнию фактов своими именами" уже неоднократно проявлялся в этом форуме. К сожалению, не смог я найти конкретной цитаты, но звучало это примерно так:
"То что я назвал тебя мудаком - это не оскорбление, основанное на личных вечатлениях, а констатация факта."
Ты тоже считаешь, что так правильно и конструктивно вести беседу?

Хорошая тема. На мой взгляд первый пост не совсем точно ее передает, затем во втором все точнее и точнее описаны правильные примеры Я-высказываний. Лично мне близка и нравится позиция Наблюдателя.

Техника Я-высказываний может быть применима и в семье, и на работе. Она не унижает собеседника претензиями и соответственно не заставляет его занимать оборонительную позицию. Далее все зависит от того способен ли в принципе человек прислушиваться к мнению и эмоциям других. Если способен, то на него подействуют Я-высказывания, если нет - то какой смысл с ним дальше общаться?

Дополнением к теории Я-высказываний является техника активного слушания. Когда ты повторяешь от своего имени немного другими словами эмоции собеседника. Тем самым ты сообщаешь собеседнику, что ты его слышишь и понимаешь. Это действует успокаивающе и раскрепощающе, собеседник откроется перед вами.
Например обиженный человек может простить после фразы "Я понимаю, что обидел тебя. Ты считаешь мой поступок несправедливым." После такого вступления бОльшая часть обиды найдет выход и примирения будет достичь гораздо проще.
Но активное слушание может применяться не только при ссорах. Оно эффективно когда человек просто огорчен, задумчив или т.п. Если Вы сможете угадать причину его расстройства, высказать своими словами его мысли, он раскроется перед Вами и считайте, что Вы ему помогли, и он будет Вам благодарен.